Nella conferma d’ordine che ti invierò non appena concordato, saranno specificati i termini di consegna e i termini di spedizione che di solito vengono fissati in dieci giorni lavorativi prima dei termini di consegna, al fine di assicurare il mantenimento ottimale dei prodotti e delle decorazioni floreali per il termine stabilito. La spedizione avverrà nei termini convenuti, solo dopo che avrò verificato l’avvenuto pagamento del saldo del prezzo di vendita (sarà sufficiente spedire via email la ricevuta del pagamento perfezionato).
Le spese di spedizione variano in base al numero, al peso e al volume dei colli inviati e saranno indicate nella conferma d’ordine insieme alle modalità di pagamento e loro dettagli.
Per la spedizione è richiesto di comunicare l’indirizzo esatto comprensivo di CAP e numero cellulare per corriere GLS tracciato. Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna. In caso di assenza anche al secondo tentativo, il corriere porterà il pacco in giacenza presso la sede GLS di riferimento dell’indirizzo fornito per la spedizione. La giacenza comporterà un addebito (richiesto dal corriere a Just Tuscany) di ulteriori 10 euro che dovranno essere corrisposti a Just Tuscany secondo le modalità di pagamento indicate per perfezionare l’ordine, entro 7 giorni dalla data di giacenza del pacco.
È inoltre richiesto indirizzo e codice fiscale di colui che perfeziona il pagamento in modo che possa emettere fattura.
Non risponderò di eventuali ritardi nella spedizione e nella consegna dovuti al mancato pagamento e/o prova dello stesso da parte tua (né di eventuali deterioramenti fisici del prodotto, dovuti a questi ritardi). Una volta rispettato il termine di spedizione indicato nella conferma d’ordine, non risponderò di eventuali ritardi nella consegna dipendenti dal corriere o da cause di forza maggiore.
Trasporto e consegna al corriere
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente, con imballaggio predisposto a mia cura, idoneo alla protezione
del prodotto durante il trasporto. Non risponderò di eventuali danni e/o perdite dei colli causati dal corriere durante il trasporto.
Garanzia dei Prodotti e contestazioni
I prodotti, essendo di creazione artigianale, potranno presentare caratteristiche parzialmente difformi da quelle ordinate, dovendosi riconoscere margini di tolleranza per quanto concerne i colori, le tonalità e le forme.
Pertanto risponderò soltanto di vizi e difetti che rendano il prodotto completamente differente da quello ordinato. Qualora ne riscontrassi, dovrai segnalare eventuali vizi, difetti e mancanze dei prodotti per iscritto alla casella pec justtuscany@pec.it entro e non oltre otto giorni dalla consegna della merce. Previa verifica dei prodotti contestati, provvederò a effettuare il rimborso del prezzo di acquisto o, a tua scelta, all’invio di nuovi prodotti con tempi e modalità da concordare. Nel caso in cui tu voglia optare per il rimborso del prezzo, converremo espressamente che sarà dovuto a titolo di risarcimento danni ai sensi dell’art. 1382 c.c. un importo pari al 50% del prezzo del prodotto. Nessun altro risarcimento sarà dovuto da parte mia.
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